Yhteystiedot

Sähkö

Päivystys 24/7

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu auttaa sinua sopimusasioissa, yhteystietojen muutoksissa ja laskun sisältöön liittyvissä kysymyksissä.

08 477 010 (mpm/pvm)
Puhelinpalvelumme on avoinna ma - to klo 8-16 ja pe klo 9-16.

Sähköposti: asiakaspalvelu@aspa.tervola.fi

Maksuneuvonta

Maksuneuvonta auttaa sinua maksuaikaan, laskun maksamiseen ja perintään liittyvissä asioissa.

09 4246 1345 (mpm/pvm)
Puhelinpalvelumme on avoinna arkisin klo 8-20 ja lauantaisin klo 10-15.

Lisätietoja: ropo-online.fi

Palveluneuvonta

Sähkön palveluneuvonta auttaa sähkön liittymissopimusasioissa ja sähkön jakeluun koskevissa kysymyksissä.

Anne Alatalo, palveluneuvoja
0400 642 208
anne.alatalo@tervola.fi

Puhelinpalvelu on avoinna ma-pe klo 8-15. Asiointi paikan päällä onnistuu ti-to klo 9-11 ja 12.30-15.00.

Vesi

Päivystys 24/7

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu auttavat sinua vesiliittymä asioissa, veden laskutus asioissa sekä muissa veden jakelua koskevissa kysymyksissä.

_
Palveluneuvoja
040 170 3243
tenve@tervola.fi

Puhelinpalvelu on avoinna ma-pe klo 8-15. Asiointi paikan päällä onnistuu ti-to klo 9-11 ja 12.30-15.00.

Kaapelinäytöt

Kaapelinnäyttöpalvelun voit tilata osoitteesta

Sähköposti: tenve@tervola.fi
Lisätietoa palvelusta

Puunkaatoapu

Puunkaatoapua voit tiedustella osoitteesta

Sähköposti: tenve@tervola.fi
Lisätietoa palvelusta

Toimipaikat ja laskutustiedot

Toimisto

Keskustie 81
95300 Tervola

Keskusvarasto

Tuunivaarantie 3
95330 Tervola

Jätevedenpuhdistamo

Pajatie 2
95300 Tervola

Laskutustiedot

Tervolan Energia ja Vesi Oy
Y-tunnus 1868785-9

Verkkolaskuosoite

OVT-tunnus: 003718687859
Verkkolaskuoperaattori: CGI
Välittäjätunus: 003703575029

Yhteyshenkilöt

Jarno Lumimäki

Marko Maunu

Tapio Pesonen