12.1.2022
Sähkönmyyntisopimus- ja muuttoasiat hoituvat sähkönmyyjän asiakaspalvelussa
Sähkön markkinahinnat ovat syksyn ja talven aikana nousseet poikkeuksellisen korkeiksi ja heijastuvat myös asiakkaiden sähkönmyyntisopimuksiin ja hintoihin. Poikkeuksellinen tilanne on ruuhkauttanut sähkönmyyjien asiakaspalveluja. Saamme Tervolan Energia ja Vesi Oy:n asiakaspalveluun myös runsaasti huolestuneita yhteydenottoja aiheesta, mutta emme valitettavasti palvele asiakkaita sähkönmyyntiin liittyvissä asioissa emmekä muuttotilanteissa. Ruuhkatilanteissa suosittelemme asioimaan sähkönmyyjien kanssa sähköisesti esimerkiksi online-palveluiden kautta. Tervolan Energia ja Vesi Oy:n asiakaspalvelu palvelee sinua sähköverkkosopimukseen ja laskutukseen liittyvissä asioissa.