Häiriökartalta näet sähkönjakelun keskeytykset Tervolan Energia ja Vesi Oy:n verkkoaluella. Kartan osoitehaulla voit tarkistaa, onko alueellasi juuri nyt vaikuttavia vikoja tai tulossa olevia suunniteltuja huoltoja.
Häiriökartta on katseltavissa seuraavasta osoitteesta: http://194.252.153.109/Outagemap/outagemap.html
Kaikista laajoista vikakeskeytyksistä sekä verkostotöihin liittyvistä työkeskeytyksistä lähetetään tekstiviesti tai sähköpostiviesti, mikäli yhteystietosi ovat ajan tasalla. Kuluttaja-asiakkaille viesti lähetetään ensisijaisesti tekstiviestinä ja yritysasiakkaille sähköpostina. Voit halutessasi valita saatko viestin tekstiviestinä ja/tai sähköpostilla.
Viesteihin ei voi vastata. Jos viesti tulee väärään numeroon tai sähköpostiin tai haluat valita eri viestintäkanavan, olethan yhteydessä palveluneuvojaamme puhelimitse 0400 642 208, sähköpostitse anne.alatalo@tervola.fi.
